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做ASO容易踩的15個坑,你摔過幾個?

2017-7-10 12:55| 發布者: 多倫多縣長| 查看: 1844| 評論: 0

  1.根本不知道ASO為何或者認為它無用

  ASO會對下載量產生直接影響。

  最容易犯的錯誤就是無視ASO的作用。ASO是以提高應用在AppStore中的可見性(搜索排名和榜單排名)、提高轉化率、獲取更多自然下載量為目標,對應用所做的一系列優化的過程。順便提一下,自然下載是免費的,可以降低付費下載的成本,這說明了ASO對App有直接影響。千萬別小看了ASO的能力。

  AppStore和GooglePlay兩個主流應用市場中大約有五百萬個應用,這個數字每天還在增長。對于大多數App來說,能讓用戶看到你就是最大的挑戰。

  AppStore中,有65%的安裝都源于搜索行為。這個數字證實了優化關鍵詞和視覺元素的重要性。

  俗話說“不知者無罪”,但是不了解ASO你就別想做好App的運營和推廣。我們始終強調,ASO是市場推廣策略的第一步。

  2.沒有選對關鍵詞

  在對的地方用對關鍵詞是重中之重。

  選對關鍵詞并沒有多難。首先問自己兩個問題:哪些詞最能描述App的功能?哪些詞最能帶來流量?接下來,選擇核心關鍵詞如“跑”、“跑步”、“鍛煉”等,找到一些可以與核心關鍵詞結合的詞(如“跑步鍛煉”)或者與其它新詞相結合的,如“跑步計劃”。我們建議回歸GooglePlay和AppStore的搜索來分析建議關鍵詞或者自動匹配(autocompletion)。

  注意:不要只是將注意力放在那些高流量、低成本的關鍵詞上。試著使用長尾關鍵詞。P.S.換句話說,別總指望用戶通過“Facebook”這個詞來找到你。

  ASO關鍵詞

  當你選擇了50–120個關鍵詞(根據App和語言決定)來定義App的主要功能。可以預估一個平均/高流量和越低越好的難度系數。把這些詞填到正確的位置。在此之前,讓我們一起看看Google和Apple的搜索原理。

  GooglePlay商店–App關鍵詞

  標題、短描述、描述都能幫你提高App排名。谷歌會將App標簽的內容進行索引。評論中的關鍵詞、開發者名稱、包名、URL(一旦發布,這些都是無法更改的)也會影響排名。

  標題中的關鍵詞的權重比描述中的更重要。但ASO+的優化師并不推薦把關鍵詞堆砌在標題和短描述中。在這些地方,需要在搜索優化和品牌/轉化之間尋求平衡。(App的標簽應該吸引用戶)

  AppleApp商店–App關鍵詞

  Apple的搜索比Google要簡單。在即將發布的iOS11中,iTunesConnect允許你使用總共160個字符(其中標題30個,副標題30個,關鍵詞字段100個)。雖然開發者的名稱和內購的全名也會影響,但這些都不是關鍵詞優化的重點。你可能注意到了,在iTunesConnect中,需要考慮并決定你要在標題和關鍵詞字段中選用哪些詞,更重要的是,要放棄哪些詞。

  3.認為圖標、截圖等對ASO沒有影響

  ASO=流量+轉化

  認為ASO優化就是搜索也是最常見的錯誤之一。雖然說搜索關鍵詞的流量越多,搜索結果越好,但是如果流量無法轉化成安裝,也沒什么卵用。所以轉化率才是關鍵。

  你可能會在想,那應該如何提高轉化率?如何勸服用戶下載我的App?

  并不難。多考慮視覺因素:圖標、截圖和視頻。向用戶呈現良好的視覺感受是很重要的,如果你想改善轉化率的話,也是很必要。嘗試做A/B測試吧!

  來重復這句魔咒:轉化率最高=更多下載=ASO效果更好。說的再直白一點就是顏值統治世界。顏值讓我們決定下載什么App。

  所以我們建議:一定要善用圖形元素,千萬別讓你的App被埋沒了。

  4.不做A/B測試

  沒有測試就無法衡量。

  對于行內人來說,營銷就是數據和測試。在GooglePlayDeveloperConsole后臺有一個非常好用的功能就是A/B測試。開發者可以測試和衡量不同變量/元素的表現。你可以測試幾乎所有的元素(標題、圖標、短描述、截圖等)。如果你還沒開始測試,那你就犯了一個嚴重的錯誤。

  但是,這么好的功能Apple后臺竟然沒有。

  1)如果你在Apple和Google平臺都有App,就在Google上做所有的測試。如果結果有說服力,可以直接運用在蘋果平臺上。這個方法只是有時是可行,所以還是要測試。

  2)使用A/B測試工具,如SplitMetrics,StoreMaven或者TestNest。

  轉化率是很重要的,所以需要不斷測量進而提高。

  (再強調一次:ASO=流量+轉化)

  5.不考慮地理因素,覺得移動世界不分國界

  全世界有超過30億臺智能手機,所以你為何只關注一個國家/一種語言?

  做ASO最容易踩的15個坑,你摔過幾個?

  如果你的產品不分國家和語言(主要取決于App類型),你應該認真考慮做本地化,讓潛在用戶都能開心地使用你的產品。

  AppStore和GooglePlay開發者允許開發者對于標題、描述、視頻等做優化,進而提高自己的可見度。如果你的關鍵詞選的好,不僅可以改善搜索結果,還能提高轉化率。

  另一個常犯的ASO錯誤是僅僅將App中的文本翻譯成了其它語言,并沒有優化App本身。在另一個市場發布App,不僅需要分析市場、翻譯相關關鍵詞、了解競品、榜單等等。如果你想做的是ASO,僅僅翻譯字符串是遠遠不夠的。

  做ASO最容易踩的15個坑,你摔過幾個?

  6.認為產品本身對ASO沒什么影響

  如果你的App在商店中無人理睬會怎樣?

  Google和Apple在排名的時候會考慮元數據之外的因素是安裝量和速率。我們可以通過付費渠道(Facebook廣告、Instagram廣告、大V營銷和展示廣告等)或者利用自己的渠道達成目標。利用病毒營銷或者口碑傳播產品是一個很有利的武器。

  口碑傳播(MemberGetMember)策略

  做ASO最容易踩的15個坑,你摔過幾個?

  今年2月,Google宣布高參與度(高留存和反復使用)App的排名會更好。這一聲明確認了ASO專家們的一直期待的事情。Google和蘋果對質量夠好(參與度和留存率高)的App會更加優待,雖然蘋果還沒有發布類似聲明,但是根據我們的預測,蘋果也會步后塵的。

  想要獲得更多用戶參與、排名更高、在榜單上更顯眼的話,推送通知、集客營銷(inboundmarketing)、交流策略、App附加值等都變的重要起來。

  要記得產品本身對于評分和評論有著直接的影響。來自用戶的負面反饋會對轉化有消極影響

  7.選錯了關鍵詞

  選擇關鍵詞時,相關性是最重要的。即能準確描述你的產品或服務,還得是潛在用戶會搜索的。不相關的關鍵詞對你的ASO是沒什么卵用的。畢竟搜索“外賣”的人不會下載一個手電筒App吧。

  選好了關鍵詞,你需要通過ASO工具監測這些詞的表現,能帶來多少流量,上榜的難度有多大。

  另外,如果你的App正處發布初期,但你一心關注高流量的關鍵詞,那你就又踩坑了。建議嘗試一下中等流量和長尾關鍵詞。別著急,ASO這種事都要慢慢來,在流量和難度之間尋找動態平衡。

  跟眾多開發者交流的結論之一就是“別總是盯著高流量的關鍵詞”。

  8.在AppStore和GooglePlay使用同一套ASO策略

  明知道GooglePlay和AppStore是不同的,那為啥還要使用同一套策略?

  這兩個商店都有著自己的特殊性:Google會將頁面中所有的內容都納入索引(標題、短描述、描述、用戶評論、鏈接地址和開發者名稱),但蘋果不會。

  試著在這些地方添加關鍵詞:標題(50個字符)、短描述(80個字符)和描述(4000個字符)。

  另一方面,蘋果只會索引標題關鍵詞(50個字符)、關鍵詞字段(100個字符)、開發者名稱和內購的全名。蘋果是否會索引描述和評論中的關鍵詞至今沒有官方說明,谷歌也沒有。

  ASO+的小編認為:轉化率一定要優化,用戶才更有可能去下載。

  我們研習了很多研究,都強調了視覺元素在提高轉化率方面的作用。在此我們談談谷歌和蘋果是如何說明這個問題的以及他們分別為開發者提供了哪些幫助?

  對于很多數字營銷的專家來說,當談到轉化的時候,首先想到的是A/B測試。從這一點來說,谷歌為每個元素的測試都提供了機會,包括標題、短描述和描述等。

  最常見的錯誤就是把好幾個測試項混在一起,我們建議是每次只測試一個元素,不要“污染”了其它實驗的結果。簡而言之:完成一個測試再開始另一個。

  Google還給開發者提供了一個小優勢:可以在描述、標題和短描述中添加emoji或者HTML,這對轉化率提升也是有幫助的。

  完美!我們已經讀了谷歌是如何幫助開發者提高轉化率的。蘋果是怎么做的呢?hin不幸,iTunesConnect不提供A/B測試,也沒有給豐富格式和文本的可能性。

  9.認為ASO突擊搞一段時間就行了

  ASO+的小編反復嘮叨過,ASO是個過程,不能一蹴而就。要不斷監測、優化關鍵詞、轉化率、評分、做A/B測試等等。要堅持觀察和分析。

  ASO不是百米沖刺,而是一項長期的事業,有如馬拉松。

  做ASO最容易踩的15個坑,你摔過幾個?

  ASO優化永遠沒有完美的那一刻,無論你做到何種程度,都有繼續優化的空間。當你盡力把一切做到最好的時候,就耐心觀察它的表現吧。

  另外,還需要留意競品ASO策略的變動。分析哪些競品在用你感興趣的關鍵詞,哪些App在榜單前列,更重要的是,它們是如何做到前幾名的。

  10.忽視競品的存在

  互聯網世界的規則都是高度透明的,這是利也是弊。

  每個App都有三類競品:作為產品的競品、榜單上使用同樣搜索關鍵詞的競品和前兩者二合一的競品。

  你的App在商店從來都不是孤立的。若不關注競品的動態,那你是要吃老虧了。

  如果你們使用同樣的關鍵詞,那就要研究競品是如何獲得更高排名的。無論是正面還是反面的經驗,你都可以通過競品學到很多。

  11.選錯了ASO工具

  從AppStore發布和ASO誕生至今,我們已經檢驗了各式各樣監測應用、關鍵詞、排名等的SaaS工具。

  大多數工具可以監測主要的ASPKPI,如關鍵詞排名、榜單、評論和評分、競品等。

  根據ASO+優化師的經驗,開發者、初創公司和大品牌經常會犯的一個錯誤就是“沒有控制”與App相關的一切元素和市場中的可見性。

  你需要明白AppStore的排名規則,怎樣才算ASO沒有白做以及如何做商業決策。

  為了分析指標的類型,我們就需要ASO工具。大家可以注冊試用一下ASO+的工具,目前所有功能都是免費的喲!

  12.不聽老人言,吃虧在眼前

  我們強烈建議多關注一些App營銷類的網站、公眾號等內容,看看專家怎么說,也及時了解行業動態。

  13.不了解商店最新動態

  谷歌和蘋果會規律性地更新和改善商店算法。不了解最新動態意味著你的App更新被拒絕了、被下架了你都不知道原因。

  還記得2016年初,蘋果將App標題的長度從255個字符減少為50個。今年2月28日谷歌實行了搜索算法的改變,宣布將會給參與度和留存高的產品更多的權重。

  “上有政策,下有對策”才是長久之計。

  14.認為ASO就是移動界的SEO

  SEO是SEO,ASO是ASO。在某些領域這兩者有共同之處,但不是一回事。

  SEO(SearchEngineOptimization)是提高一個域名在谷歌的網頁瀏覽器中可見性的過程。

  ASO是優化App頁面、提高可見性(搜索&榜單)的過程,提高轉化率、獲取更多自然用戶。

  SEO和ASO看起來很像,但有一個重要區別:付費推廣對于SEO的影響無法測量,但是ASO可以。

  15.沒有正確地監測KPI

  KPI=關鍵業績指標(KeyPerformanceIndicator)

  前文中我們多次提到,如果KPI測量不到位,ASO可能又會犯錯,因為無法測量就無法改進。

  我們建議各位開發者關注這些項目:

  關鍵詞位置–監測自己和競品的關鍵詞

  榜單–監測自己和競品的榜位

  評分和評論–監測自己和競品的評論

  轉化率–分析自己的轉化率

  自然下載–分析自己安裝的情況

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