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微信營銷方案有哪些前期的準備工作?

2016-9-30 16:08| 發布者: admin| 查看: 2666| 評論: 0

  第一步:了解企業做微信營銷的目的

  這一點非常重要,如果你對企業做微信營銷的目的都不清楚,可能做出來的方案都是南轅北轍。有些企業是為了讓自己服務更加便捷,譬如:南方航空、招商銀行等;而有些企業則是為了更好的宣傳自己產品從而獲得更好的銷量,譬如:星巴克、杜蕾斯等。

  了解了企業的目的之后,才能夠明確的選擇是使用服務號還是訂閱號,有些微信運營者可能在注冊的時候選擇了訂閱號,但是發現最后自己需要的是服務號。因為新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的,所以他只能重現注冊了。萬一之前的號還用了自家的官方名稱注冊那就慘了,因為新注冊的號在命名的時候就會很麻煩,經過官方認證的名稱是不能夠重現注冊的。

  當然有些人就說了兩個賬號都開通就好了,不過開通是沒問題的,但需要考量的是兩個賬號的分工,否則開通多了反倒是自亂陣腳。

  第二部:分析同行或者相關賬號

  很多的微信公眾號的運營者很少關注同行的賬號,都是關注一些自媒體或者講微信營銷的賬號,好像生怕給同行增加了一些粉絲吃了大虧一樣。其實同行是你最好的老師,有很多的東西就不需要重新的摸索了,甚至可以把他們的運營方式或內容布局抄回來就行了。

  我們可以在做方案期間,加大量同行的微信賬號,看看他們用服務號和訂閱號的使用情況,了解他們用哪種賬號哪個用的比較多,哪個賬號營銷做的比較成熟,然后在每天關注他們的動態、運作方式、活動安排和文案等等。

  要做一份有行業針對性的方案是要花不少的時間用在競爭對手身上的,但是如果你的行業在微信連像樣的競爭對手都沒有,那也不用擔心你,你可以關注行業的相關大號,一樣可以學習參考。

  第三部:試運營微信賬號1-2個月

  方案并不像計劃,計劃可以靠預估,但是方案缺少具體的每樣的細節,包括賬號的內容安排、分工、每日任務以及活動等大批內容,要做這么詳細的內容是需要時間做信息收集的,而運營微信賬號是最好的信息收集方式。

  由于每一種營銷渠道都不一樣,所以不能夠完全按照以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的微信賬號運作1-2個月,對微信的營銷的玩法套路都摸透了,這樣你的方案就大致快成型了。

  如果你對微信營銷完全沒有概念,那也沒有關系,把同行的做微信營銷最好的賬號內容直接照搬過來,然后自己比葫蘆畫瓢的自己運營一段時間,然后再適當的按照自己的方法調整,在這段時間你也別閑著,向公司申請一些資源做活動,譬如:朋友圈轉發或者帶朋友到店消費獎勵以及店面做促銷、打折等等。

  只要是可以用來給微信做活動的方式都可以嘗試一下,還有就是以客戶的互動,很多人認為與客戶的互動就是客戶問你然后我們來回答,這樣就是互動了。事實上這是這是問答,而不叫互動。互動是需要微信官方賬號主動帶動用戶交流才是互動。譬如寫一篇文章,有興趣的朋友一起一起交流,這樣的目的就是為了激發有不同想法的人群,激發更多人互相交流,簡單來說也就是增強了客戶與你之間的感情。

  第四部:分析數據和客戶

  微信賬號試運行1-2個月之后,對這段時間做一個運營總結,總結包括:文章閱讀量、轉發情況分析,譬如哪一類的文章更吸引用戶,然后對公司的業務有多少幫助,都可以總結做一個相關數據報表,對每一組的數據在進行一次總結提煉,譬如某某文章閱讀量、轉發量或者用戶評論參與度大可以適當的增加這類的文章。

  第五步:分配人員任務

  根據前面運作的情況,我們會了解到需要什么樣的人員,負責什么工作以及任務如何安排、KPI考核與評定,譬如:按照文章的閱讀量、轉發量、用戶內容查詢數量,互動效果,活動效果來評定。

  當然,最好不要這么快把銷售業績納入到考核中去,這樣的話會給員工過大的壓力,從而就會影響到工作的質量效果。

  第六步:開始撰寫方案

  把之前五部收集到的前期的材料準備好,就可以撰寫方案了,方案的格式內容該如何做呢?

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